旅客在座方位物袋内发现渗血布条 西部航空：正在查询处理 ｜云投诉

来历：封面新闻

封面新闻见习记者 马嘉豪

近来，重庆市民周女士向封面新闻“云投诉”称，8月25日她乘坐西部航空航班从新疆回重庆，在飞翔途中发现自己座位前的置物袋内有一个渗血布条。

经西南政法大学司法判定中心检测为人类血液后，周女士向西部航空提出诉求，一是由西部航空承当布条的病毒检测费，别的要完全查清布条血的来历，保证旅客乘机安全。

28日下午，封面新闻致电西部航空，工作人员表明，公司仍在对投诉状况进行调查，与周女士也没有达到一致意见。

旅客：

置物袋内竟有渗血布条，自己不小心触摸

据周女士介绍，8月25日，她乘坐西部航空航班由乌鲁木齐飞回重庆。周女士与朋友在正午12点左右抵达机场，12点59分完结安检，13点10分登机。

飞翔途中，周女士发现自己座位前的置物袋内有一个渗血的布条。“我的口罩和眼罩都触摸到了布条。所以我请机上乘务组把布条取走，让他们给我点消毒纸巾，我就开端擦手机。口罩和眼罩底子不敢再用了。”

渗血布条。受访者供图

下机前，周女士找到乘务组，让他们对布条状况进行调查，并及时告诉她。因为不清楚布条上的血液状况，周女士很忧虑身体受到影响，所以她又要求乘务组帮助联络地上医疗组，乘务组表明后续会有工作人员对接。

发现布条的方位。受访者供图

周女士的口罩、眼罩与渗血布条的方位很挨近。受访者供图

周女士表明，下飞机后，西部航空公司接机人员的说法产生屡次改变。“第一次，接机人员称乘务组没有渗血布条的陈述。第2次，接机人员说收到（乘务组发来的）图片，但不承认是不是渗血的布条，还称布条已随机上废物丢掉。”

当即周女士要求停下废物车找出布条，成果又被回绝，无法之下，周女士挑选了报警，“西部航空就称布条找到了，还拿到了警方办公室，他们又说飞机不存在没有及时清洁的问题。但因为飞机上没有监控，供给不了相关证明。”

口罩和眼罩也被密封起来。受访者供图

航司：

布条血有问题才担任，其他暂时免谈

周女士表明，她无法对布条的安全状况定心，所以到重庆机场公安分局后，周女士要求西部航空担任究竟，一方面查清楚布条上的血液状况，另一方面也要承当自己查看身体的费用。

不过，西部航空公司的工作人员对周女士表明，“你身体查看的费用咱们出不了，这个布条血检测的钱，咱们公司也出不了。除非你查看出有问题，咱们才担任。”

但周女士对西部航空的说法十分不认同。

通过几个小时的交涉，又在警方的协调下，两边决议把周女士的口罩、眼罩和渗血布条等物品用依据袋封存，暂由周女士保管。假如对渗血布条做检测，则两边一起参与开封。触及的两笔费用，身体查看费用由周女士自行承当，渗血布条检测费由西部航空承当。两边也承认，如检测成果显现布条有问题，再就补偿问题做洽谈。

布条在西南政法大学司法判定中心进行检测。受访者供图

25日晚上，周女士去医院进行了身体查看。“现在扫除了乙肝、丙肝、艾滋病等疾病感染的或许性，但医师说暂时无法扫除病毒有潜伏期的或许性。”

27日下午，周女士联络到西南政法大学司法判定中心，她和西部航空的工作人员一起前去给渗血布条做检测。

经开始检测，判定中心承认布条血带有人血成分。

西部航空在与周女士的电话中也表明，他们从未置疑“布条为周女士个人一切”，因而，就不再做关于布条血与周女士自己血液的比对检测。

而布条血是否带着病毒，关于此项检测，两边再次堕入僵局。

28日下午，周女士与西部航空再次取得联络。西部航空工作人员表明，对布条血进行病毒检测的要求，他们正在咨询相关组织，暂时没有任何发展。

周女士以为，因为没有对布条血进行任何检测，布条是否带有其他病毒，或许具有传染性，再或许是否污染了座舱，都是未解问题，不管是从她个人身体健康视点，仍是从公共安全的视点，航空公司都要担任究竟，不能大事化小，“在布条血进行病毒检测后，再来洽谈补偿问题，而不是现在补偿我一点钱就完事。”

律师：

如扫除敲诈勒索，航司需承当职责

关于周女士遭受的状况，四川鼎尺律师事务所律师胡磊以为，旅客和航空公司构成了承运和被承运的合同联系，航空公司就有职责把旅客安全、按时地送达目的地。

胡磊律师表明，假如是旅客成心把渗血布条放进置物袋的，那么该旅客就有或许构成敲诈勒索行为。“现在看两边的交涉状况，这个或许性基本是能够扫除的。”

在派出所封起来的渗血布条。受访者供图

他剖析说，“假如航空公司的确存在没有及时对机舱卫生进行整理的状况，造成了旅客身体上的不适和后续一系列问题，航空公司就应该承当相应补偿职责。”

胡磊律师进一步表明，“依据民法典侵权职责辩案规则，航空公司应该承当顾客身体查看、渗血布条判定以及后续就医的费用。”

一起，他以为，航空公司作为大型运送企业，更应该承当起社会职责，有必要把调查成果公布出来，平抚当事旅客和大众的不安心情。

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