山姆又引质疑！冰鲜带鱼捕捉日期“撞上”飓风过境日

“9月6日是‘摩羯’飓风过境海口的日子，这些带鱼是怎样捕捉到的？”近来，南京市民张先生在雨花台区山姆会员店看到9月6日从海口捕捉的冰鲜带鱼，宣布质疑。扬子晚报/紫牛新闻记者进行调查。

市民投诉：飓风过境当天还能捕捉？

9月10日，市民张先生在南京雨花客厅的山姆超市海鲜货台看到有冰鲜带鱼售卖，细心查看后，发现捕捉日期是9月6日，产地是海南海口。“9月6日是‘摩羯’飓风过境海口的日子，不知道这些带鱼是怎样捕捉的？”张先生提出自己的疑问。

冰鲜带鱼产地为海南海口美兰区，捕捉日期是9月6日

随后，张先生向记者展示所拍的图片。该冰鲜带鱼39.9元/斤，右下角标示了产品详细信息，包含食用方法、保存条件，分装日期为2024.9.10，此日或之前最佳：2024.9.11。带鱼背面则标示了产名、产地、捕捉日期、保质期、经销商和地址。产地为海南海口美兰区，捕捉日期为2024.9.6，保质期为5天，经销商是福州一家贸易公司。

据悉，9月6日，本年第11号飓风“摩羯”（超强飓风级）在海南省文昌市翁田镇沿海地区登陆，后经文昌市进入海口市，9月7日清晨4时12级风圈脱离海南岛。

记者看望：山姆暂未有清晰回复

9月12日上午，记者来到南京雨花台区山姆会员店，在海鲜柜看到了这款带鱼。最新捕捉日期是9月8日的，保质期为5天，现已没有9月6号捕捉的了。

图为受质疑的冰鲜带鱼

随后，记者依照产品上展示的经销商电话，拨打曩昔。当记者问询，9月6日是怎样捕捉的，对方表明“这个就不知道了，咱们（带鱼）便是从海南那儿过来的”。当记者再次问询该联络谁才干了解情况时，对方当即挂了电话。

经过山姆APP，记者将张先生拍的图片发给客服，客服表明将反应给专员核实处理，详细情况会有工作人员联络记者。

南京消协：顾客享有产品知情权

对此，南京市消协相关工作人员表明，顾客在购买、运用产品或许承受服务时，有权问询和了解产品或许服务的有关情况。

顾客的知情权，是指顾客享有知悉其购买、运用的产品或许承受的服务的真实情况的权力。依据《顾客权益保护法》的规则，“顾客有权依据产品或许服务的不同情况，要求经营者供给产品的价格、产地、出产者、用处、功能、标准、等级、首要成份、出产日期、有效期限、查验合格证明、运用方法说明书、售后服务，或许服务的内容、标准、费用等有关情况。”相对应的是经营者的奉告责任。

到发稿，山姆暂未有回复，本报记者将继续跟踪报道。

来历｜扬子晚报/紫牛新闻记者 姜婧仪

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网友质疑山姆冰鲜带鱼“造假”，回应来了

9月13日，#山姆冰鲜带鱼捕捉日期撞上摩羯过境日#引发热议。

据扬子晚报，9月10日，市民张先生在南京雨花客厅的山姆超市海鲜货台看到有冰鲜带鱼售卖，细心查看后，发现捕捉日期是9月6日，产地是海南海口。“9月6日是‘摩羯’飓风过境海口的日子，不知道这些带鱼是怎样捕捉的？”张先生提出自己的疑问。

随后，张先生向记者展示所拍的图片。该冰鲜带鱼39.9元/斤，右下角标示了产品详细信息，包含食用方法、保存条件，分装日期为2024.9.10，此日或之前最佳：2024.9.11。带鱼背面则标示了产名、产地、捕捉日期、保质期、经销商和地址。产地为海南海口美兰区，捕捉日期为2024.9.6，保质期为5天，经销商是福州一家贸易公司。

据悉，9月6日，本年第11号飓风“摩羯”（超强飓风级）在海南省文昌市翁田镇沿海地区登陆，后经文昌市进入海口市，9月7日清晨4时12级风圈脱离海南岛。

不少网友谈论称，“要么来历，要么日期，横竖总有一个当地造了假”。也有网友表明，“看外观仍是挺新鲜的”。

有网友称看外观仍是挺新鲜的

还有人戏弄称，“是带鱼觉得飓风太吵，自己游到山姆货架上的”。

图为网友谈论截图

9月13日，中新经纬致电山姆会员商铺客服电话，相关客服人员称，经查询现在公司没有上述音讯记载，将反应核实。一起，该客服人员也表明，“飓风天肯定是不允许(捕捉)的”。

另据蓝鲸新闻，有媒体向雨花客厅的山姆会员店咨询，接线员表明：不扫除是提早一天捕捉的，然后定的批次为9月6号的或许。山姆每个批次的产品都是有质检陈述的，每一道流程都是有手续的，山姆一向注重质量的请不要有顾忌。

此外，媒体致电该批次带鱼经销商，经销商称：包装上标示的捕捉日期指的是“一个阶段”，捕捉日期实际上是上岸码头的日期。正常的捕捉便是一两天，作业完会立刻回来。关于反映的是否为9月6日当天捕捉的问题仍是要再详细了解一下。现在公司的带鱼首要捕捉海域一个在海南一个在舟山，福建部分地区也有。

山姆会员商铺官方网站显现，山姆会员商铺是国际500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商铺，付费会员超越500万人，会员人均年消费高达1.3万元。到2024年9月6日，山姆会员商铺在全国25个城市现已开设了42家门店，别离坐落在北京、上海、深圳、广州、福州、大连和杭州等地。

但最近，山姆会员店的费事不小。

据科创板日报，9月4日，江苏常州一女子发布视频称，在山姆会员店购买的鲜肉月饼中吃出了一颗牙齿。这一事情敏捷引发大众重视和热议，成为交际媒体上的热门话题。

女子发布视频称在山姆会员店购买的鲜肉月饼中吃出了一颗牙齿（视频截图）

据视频画面，该款鲜肉月饼疑似山姆会员店在售的Member’s Mark鲜肉月饼，价格29.9元。

山姆会员店APP相关产品页面显现，这款鲜肉月饼的点评超越10万余条，中差评的总数超越5000条。其间，也不乏顾客点评说，鲜肉月饼的肉不新鲜，吃了拉肚子。针对此事，媒体记者今天屡次拨打常州新北区市监局办公室，电话一向无人接听。

与此一起，深圳前海山姆会员店也遭受了相似的信任危机。据深圳当地媒体报道，9月3日，姚先生在深圳前海山姆会员店买了一箱牛奶，回家翻开今后，发现里边有泡过水的痕迹，一起牛奶盒外表居然附着许多黑色虫卵。深圳该山姆店工作人员回复媒体称，会全面展开自查，妥善处理此事。

另据报道，山姆的一款新品也被吐槽了。一网友在山姆超市购买了8.28出产批次的杨枝甘露，杨枝甘露一向冷藏没有开封，保质期内开盖后，杨枝甘露产生喷发爆破，导致家中天花板等当地都被溅上杨枝甘露，现场有点触目惊心。不少网友纷繁晒出自己购买到的杨枝甘露，相同批次现已屡次产生喷发。

保质期内开盖后，杨枝甘露产生喷发爆破（视频截图）

9月11日，白鹿视频致电山姆会员商铺，客服称有顾客反应关于杨枝甘露爆破的记载，但反应得较少，不是特别多。现在还不清楚爆破的原因，还在核实傍边。之后会将该问题及时记载和反应，并进行售后处理。客服估测，有或许是运送的过程中的揉捏磕碰，形成饮品喷发。假如发现产品有胀气或许漏液的现象，主张不要食用。假如遇到了该情况能够来电咨询客服，也能够第一时间找售后。

其实，近年来山姆会员商铺因虚伪宣扬、出售问题食物等问题，已屡次遭到监管部门的处分。据揭露信息显现，该品牌至少被处分20次，其间不乏因出产、出售以不合格产品假充合格产品而被罚款的事例。本年2月，上海真如山姆超市有限公司就因此类违法行为被上海市商场监督管理局罚款8870余元，并被责令中止相关违法行为。

此外，黑猫投诉平台上的很多投诉也进一步暴露了山姆会员商铺在顾客服务方面的缺乏。记者在黑猫投诉上查找山姆，到现在，有7796个投诉，首要触及食物异物、食物蜕变以及退款不处理等问题。

责任编辑：戴丽丽_NN4994