杭州推出“杭小忆”文旅智能体：手机用支付宝碰一下即可导航、订酒店

9月27日，杭州城市文旅智能体“杭小忆”在支付宝上线，用户可以在当地A级景区、酒店、旅游咨询点、主要商圈等4万余个服务点位使用手机碰一下“杭小忆智能贴”或下拉支付宝App首页来呼唤出“杭小忆”，通过AI完成出行指路、预订酒店、导览景区和领取优惠等操作。据悉，目前该功能已覆盖杭州萧山国际机场、东/西/南/北四大火车站，并且如果酒店前台配备了“杭小忆智能贴”，用户也可通过支付宝碰一下获取周边景点、美食、优惠信息以及轻松游行李服务和15分钟City Walk路线等服务，并且还可以碰一下办理酒店便利入住登记。

当游客游览景区时，可以查询实时的客流情况并得到推荐的“最佳浏览时段”。所有A级景区都布置了“杭小忆智能贴”，当游客需要景区介绍和路线指引时，只需碰一下即可唤起“杭小忆”提供相应的服务。

值得一提的是，支付宝还宣布在全国多地上线了“手机碰一下支付”的功能。消费者不需要再找付款码，在解锁手机后与商家的收款设备进行一次接触即可完成支付。这种支付方式支持多个场景，包括支付和核券等。在打开NFC并解锁手机的状态下，与支付宝支付设备进行接触即可跳转到支付确认页完成支付过程，无需进行其他操作。