政企同心 双向奔赴——我市活跃构建政企常态化沟通机制

　　■ 本报记者 尹腾淑

　　本报通讯员 马翼

　　“本年连续下了好几天雨，可是咱们厂区内基本上无积水，没有影响到企业的正常出产。”9月2日，谈到助企专员为企业带来的变化时，山东齐鲁漆业有限公司副总经理兼安全总监谢吉星欢喜不已。

　　每年汛期，齐鲁漆业都面临着多年来难以处理的问题：厂区地形低洼，积水严峻时影响企业正常出产。派驻齐鲁漆业的助企专员高秀玲结合本身作业优势，自动协助企业展开防汛应急演练，针对企业存在的排水管老旧、低洼区短少抽水泵等问题，及时和谐企业置办弥补专业防汛物资，有用处理了困扰企业多年的难题。

　　这是我市展开干部助企优化营商环境作业的一个缩影。我市以“链长制”为抓手，紧紧环绕营商环境优化提高，政企同心、暖企解难、助企提效，厚实展开“聊城企业之家”服务活动，以服务的“助”和“暖”，推动企业展开的“稳”和“进”。上半年，全市规划以上工业增加值同比增加8.0%，高于全国2个百分点；全市工业出资同比增加23.4%，工业技改出资同比增加19.5%，均居全省第1位。

　　企业服务“一张网”。我市坚持“广搜集、快流通、实处理”，树立完善企业诉求问题搜集执行机制。展开“干部助企远航”专项活动，树立市、县、乡三级助企网络，完结全市要点产业链企业驻企服务员全掩盖。现在，全市共派出助企干部800人，服务企业400家，构成了“关爱企业、助企纾困”的杰出氛围。

　　领导带头“一股劲”。拟定“聊城企业之家”系列活动计划，领导带头举动，常态化推动系列活动。各产业链牵头部分负责人环绕技能等，安排各类对接活动；树立以市领导为“链长”、职业龙头企业为“链主”、相关配套同伴企业参加的协同推动机制，构成政企互动的杰出局势。上半年，我市共展开链长“巡链”15次、专家“诊链”28次。

　　部分协同“一条心”。与企同心、与企同行，我市活跃构建亲清政商联系。批阅方面，展开“诚·兴修”专项举动，经过“一次奉告”“分阶段谈判”建立精细化服务桥梁，为产业链要点项目处理390余项手续。金融方面，稳步推动“一链一行”服务形式，对接教导130个2024年度制造业强链延链补链项目。上半年，我市累计授信79.08亿元，已投进资金30.69亿元。

　　市县联动“一盘棋”。各县（市、区）活跃响应，迅速举动，参加“聊城企业之家”系列活动，经过“面对面、点对点、零距离”方法，疏通政企对接沟通机制，共解展开难题，共谋展开之策。上半年举行“问需于企”座谈会5场，展开专家“诊链”28次，举行直播节目5场、方针宣贯6场。

　　问题诉求“一码办”。我市依托“诉求通”使用，以“企业需求+困难诉求”为中心，在全市树立起“小问题”由驻企服务员处理、“中问题”由各级链长办流通至要素保证部分处理、“大问题”由市链长办和谐各部分的“大中小”问题分类处理机制。上半年，全市累计处理企业诉求720件，办结完结710件，办结率98.6%。

　　服务归集“一清单”。依照一致服务事项、一致服务机构、一致服务范围、一致处理方法的“四一致”要求，聚集企业最为关怀的资金奖赏、科技立异、人才支撑等方面的方针，搜集整理涣散在各涉企部分的企业服务事项82条，编制构成《制造业强市方针服务指南》，清晰每条服务事项的服务内容、服务流程、处理途径等十余项内容，努力打通服务企业的痛点、堵点，为企业供应“增值服务”。

　　“下一步，咱们将进一步优化服务理念，强化资源配置，立异供应方法，构建方法更优、功率更高、质量更好、系统更全的企业服务新形式，擦亮‘有求必应、无事不扰’助企服务金字手刺，让企业展开得更定心、更安心、更适意。”市工业和信息化局党组书记、局长解志超表明。