导致全球850万台电脑蓝屏死机后 CrowdStrike向合作伙伴赠送10美元外卖券😂

09-04 458阅读 0评论

上星期五美国网络安全公司 CrowdStrike 由于发布的软件装备更新未经测验就直接推送,导致全球大约 850 万台电脑呈现蓝屏死机问题,这些电脑都是企业级设备担任运转某些要害使命。

现在该公司现已泄漏问题产生的细节也便是装备文件存在过错并许诺未来会添加快速测验环节防止再次产生相似的问题,不过明显 CrowdStrike 是不会向客户供给补偿的。

绝大多数软件或在线服务的用户协议里都会注明假设呈现问题也不会承当连带责任,CrowdStrike 的用户协议也相同包括相似的条款,所以即使客户申述该公司也不会取得任何经济上的补偿。


                    导致全球850万台电脑蓝屏死机后 CrowdStrike向合作伙伴赠送10美元外卖券😂

在这期间还呈现了个搞笑的作业:CrowdStrike 向其合作伙伴发送电子邮件对最近的问题表示歉意,该公司认识到溃散导致的额定作业,为了表达感谢之情向合作伙伴赠送 10 美元的 Uber Eats 外卖券。

由于大规模的蓝屏死机问题该公司的第三方合作伙伴或许为处理客户问题而焦头烂额,CrowdStrike 现在并不是安慰受影响的客户,而是安慰那些协助该公司向客户供给支撑的第三方人员。

值得注意的是这个外卖券兑换量太大还被 Uber 以为或许存在诈骗状况而撤销,这导致后边去兑换的人都无法成功兑换浪费了几分钟时刻。

需求提示的是这 10 美元的外卖券并不是面向 CrowdStrike 客户推出的,仅面向其合作伙伴推出,例如为 CrowdStrike 客户供给支撑的工程师、出售人员等。

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