便民新举措!南宁市9个医保服务站“搬到”医院

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不必专门跑一趟医保经办大厅,市民肖先生就可以在就诊医院的医保服务站递送门诊特别慢性病待遇资历确定请求,快捷就事效率得到他的赞赏……这是南宁医保部分联合部分定点医疗机构树立“医保+医院”形式推出的便民服务。6月14日,记者从南宁市医保局得悉,南宁市优化医保范畴便民服务,落地了一系列行动,着力提高经办服务质量。现在,全市共有9家医院建立“医保服务站”,将医保经办服务高频事务从后台移至前台,打通了医疗和医保服务“最终一公里”。


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医保服务站(蓝色LOGO窗)“搬到”医院,便利大众咨询处理事务。

当天,记者在佛子岭路中山大学隶属榜首医院广西医院里看到,医保服务站建立在一楼门诊大厅,共设有两个窗口,装备了专职工作人员2名。医院医保科干事薛璟介绍,现在市民大众可经过该医保服务站处理城乡居民参保挂号、跨省暂时就医存案、门诊特别慢性病病种待遇资历确定、生育医疗费用付出、生育补贴付出等22项医保服务事项。在医院就诊的患者肖先生就表明,医保服务站的方位夺目,很简略被大众发现和找到,而且医保服务站还交心将可处理的22项医保服务事项公示在服务窗口旁,更有利于大众咨询和处理事务,“便民、亲民的服务站值得点赞”。

“建立医保服务站之外,南宁市医保电子地图的上线运转也是便民服务行动之一。”南宁市医疗保障工作管理中心公共服务管理科副科长魏江易介绍,市民只需翻开“南宁医保”微信大众号,点击就事大厅,在抢手服务板块中即可看到由服务点地址、咨询电话、服务指南等信息整理交融而成“医保电子地图”。它有机串联全市四级医保经办服务网点,将全市5个市本级服务点、14个县(区)级服务点、129个城镇(大街)级服务点、1844个村(社区)级医保服务点全掩盖,经过直观可视、可搜可导、操作简略的地图导航形式,便利就事企业大众快捷查询医保服务网点。


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“医保电子地图”完成可搜可导航等功能。

下一步,南宁市医保部分将依据城乡特色和人口规划结构,探究经过医保“1+N”形式,依托定点医疗机构、高校、银行等服务载体建立更多便民服务点,让大众在家门口就能享受到医保服务。

南宁市9家医院建立的“医保服务站”:

中山大学隶属榜首医院广西医院、广西医大开元埌东医院、前海人寿南宁医院、横州市中医医院、南宁市第九人民医院、上林县人民医院、马山县人民医院、隆安县人民医院、南宁市武鸣区中医医院。

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