第九届我国机场服务大会在银川举行

　　银川9月10日电 (记者 李佩珊)9月10日，以“优质服务 提质增效——刻画我国民航服务新生态”为主题的第九届我国机场服务大会在宁夏银川市举行。

第九届我国机场服务大会现场。　记者 李佩珊 摄

　　大会为2023年我国运送机场服务质量点评优异机场现场颁奖。2023年，全国有106家吞吐量百万级以上机场参加了机场服务质量点评作业。依据《点评陈述》，各量级机场服务质量点评归纳得分均处于优异区间，36家机场取得优异机场，13家机场取得单项优异机场。

颁奖现场。　宁夏机场公司供图

　　本年，我国民用机场协会联合我国助残自愿者协会发动“民用机场阳光助残自愿服务驿站”共创共建活动。现在，有23家机场建立了“自愿服务驿站”，大会现场进行了“民用机场阳光助残自愿服务驿站”颁牌典礼。

　　本届大会是运送机场服务高质量开展高端性、世界化沟通大会。全国人大社会建造委员会委员、我国残联第七届主席团副主席吕世明经过视频解说推动机场职业服务水平提高的实践途径；同济大学教授辛向阳教学优质服务与服务规划的新思路；西部机场集团宁夏机场有限公司董事长卫昭昌共享“塞上行”优质品牌建造先进经历；我国品牌建造促进会主任吕安定介绍品牌点评标准化助力服务品牌高质量开展；机场协会参谋李小梅介绍我国机场服务品牌战略落地结构性设想。世界机场协会、世界航空运送协会、香港机场办理局等单位相关负责人介绍优质服务与才智民航开展经历。

　　环绕“优质服务发明价值”主题，大会还举行了沙发论坛，5家机场集团和大型运送机场高管共享沟通各自服务实践经历。大会还组织了人力资源办理与职业教育训练、地上事务托付办理与服务、非航事务立异与开展3个专题平行论坛，对服务品牌建造多个要素打开研讨沟通。

　　本届大会由我国民用机场协会、我国民航科学技术研究院、我国民航报社主办，西部机场集团宁夏机场有限公司协办。民航局相关司局负责人，相关协会专家代表，国内运送机场、航空公司相关负责人，高等院校、科研机构的专家学者共400余人到会大会。(完)

【修改:李润泽】